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Consulta tutte le domande frequenti e trova risposta ai tuoi dubbi:
Ordini e Account
Su Caleffionline.it, puoi effettuare un ordine sia come ospite sia registrandoti per usufruire di vantaggi esclusivi. In questa sezione troverai tutte le risposte riguardanti la creazione e la gestione dell’account, il monitoraggio degli ordini, la procedura per completare l’acquisto e le soluzioni in caso di problemi con il pagamento o la conferma via email.
Spedizioni
Le FAQ sulle spedizioni ti informano sui tempi e costi di consegna, sulle opzioni disponibili (standard ed express) e sui metodi per tracciare il tuo ordine. Potrai trovare suggerimenti per gestire le consegne in caso di assenza o per modificare l’indirizzo, nonché informazioni sui corrieri e sul servizio di fermopoint.
Resi e Rimborsi
Consulta la guida per effettuare resi in modo corretto e ottenere un rimborso rapido. Questa sezione spiega i passaggi per aprire una richiesta di reso, i requisiti per il packaging e le tempistiche per il rimborso, offrendo soluzioni anche per articoli non conformi o errati.
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Scopri come utilizzare codici sconto e approfittare delle promozioni esclusive. Le FAQ illustrano come applicare i codici sconto al momento dell’ordine, come iscriverti alla newsletter per ricevere le migliori offerte e dove trovare le promozioni aggiornate su Caleffionline.it.
Informazioni Generali
Questa sezione raccoglie tutte le risposte utili per gestire il tuo account, la password e le garanzie sui prodotti. Troverai anche indicazioni per contattare il servizio clienti e risolvere eventuali problematiche, garantendoti un’esperienza d’acquisto semplice e sicura.
- Tessuti
Tessuti
Coolmax® è un tessuto prodotto in fibre di poliestere che vengono sottoposte a un trattamento speciale che crea una particolare struttura di superficie. Queste fibre, a forma quadrata o esagonale, trasportano l'umidità dalla pelle verso la superficie esterna del tessuto. L'umidità si asciuga più velocemente che su altri tessuti, come per esempio il cotone, e regola la temperatura corporea con il raffreddamento per evaporazione.
Le caratteristiche
Coolmax® è un tessuto tecnico sviluppato per mantenerti caldo e aumentare il comfort durante il sonno. Grazie alla particolare trama funge da regolatore della temperatura corporea trasportando all’esterno l’umidità. Proprio per questa particolare regolazione è anallergico e antibatterico perchè crea un ambiente asciutto sfavorevole alla proliferazione dei batteri.
Il lavaggio
Il tessuto Coolmax® può essere comodamente lavato in lavatrice con un ciclo per delicati; potrai utilizzare detersivo liquido da non posizionare direttamente nel cestello. L’asciugatura potrà essere effettuata all’aria aperta.