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Su Caleffionline.it, puoi effettuare un ordine sia come ospite sia registrandoti per usufruire di vantaggi esclusivi. In questa sezione troverai tutte le risposte riguardanti la creazione e la gestione dell’account, il monitoraggio degli ordini, la procedura per completare l’acquisto e le soluzioni in caso di problemi con il pagamento o la conferma via email.
Spedizioni
Le FAQ sulle spedizioni ti informano sui tempi e costi di consegna, sulle opzioni disponibili (standard ed express) e sui metodi per tracciare il tuo ordine. Potrai trovare suggerimenti per gestire le consegne in caso di assenza o per modificare l’indirizzo, nonché informazioni sui corrieri e sul servizio di fermopoint.
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Questa sezione raccoglie tutte le risposte utili per gestire il tuo account, la password e le garanzie sui prodotti. Troverai anche indicazioni per contattare il servizio clienti e risolvere eventuali problematiche, garantendoti un’esperienza d’acquisto semplice e sicura.
- Tessuti
Tessuti
Il cotone di Caleffi è ricavato da una fibra vegetale dell’omonima pianta. E’ particolarmente versatile e si presta per la realizzazione di differenti prodotti: spugne, completi lenzuola, copripiumini, copriletti e come rivestimento per i trapuntati.
La robustezza della fibra, insieme alla versatilità e alla praticità di mantenimento lo rendono il materiale più utilizzato da Caleffi.Le Caratteristiche
Le sue principali caratteristiche sono: la sofficità, la morbidezza e la leggerezza. Ha buone capacità di assorbimento, non irrita la pelle ed è anallergico. Inoltre, è particolarmente traspirante e consente un corretto ricambio dell’aria. Proprio per questi motivi è il materiale più utilizzato per la realizzazione dei prodotti baby.
Il Lavaggio
E’ il tessuto più pratico da lavare in lavatrice impostando una temperatura di 40°C e utilizzando detersivo liquido. I completi lenzuola in tinta unita realizzati in tessuto di cotone possono essere lavati anche a 60°C ma è importante che vengano separati i capi bianchi dai colorati e i differenti colori. E’ consentito l’asciugatura in asciugatrice.
Per il tessuto di cotone è normale un ristringimento del 4-5% che può essere ridotto impostando una centrifuga moderata.